FAQ

Revise su correo electrónico no deseado o carpeta spam, pasado los 15 minutos, si el correo no llega, puede contactarse con un administrador por medio de la sección ¨Contacto¨ aplicando el motivo ¨Ticket¨
Una vez que reportes tu partido, un administrador revisará las pruebas de las mismas, pudiendo dar por nulo tu resultado si el reporte no cumple con la información que se requiere y que aclara las reglas del torneo, por eso, es importante que seas precavido y no hagas reportes falsos para evitar futuras sanciones. Cuando realizas un reporte, el sistema esperará 15 minutos para cualquier apelación de tu rival antes de ser aprobado. Si tienes dudas a la hora de reportar, contacta a un administrador en el chat.